Veel gestelde vragen slotplaten

De slotplaat heeft een barcode en tag. Bij uitgifte wordt die aan een klant gekoppeld. Bij inname wordt de koppeling weer verwijderd en kunnen wij de slotplaat aan iemand anders uitgeven. Alleen medewerkers van Royal FloraHolland (sleutelaars) of klanten met een slotplaatsleutelautomaat (SPSA) kunnen een slotplaat verwijderen van een stapelwagen. Onze medewerkers hebben een speciale slotplaatsleutel, die altijd in bezit blijft van Royal FloraHolland. In een SPSA is ook een slotplaatsleutel bevestigd. Tips over onjuist gebruik van logistieke middelen kunt u aan ons doorgeven.

Heb je nog vragen

Ben je lid of klant van Royal FloraHolland? Dan kun je je op elk moment inschrijven bij Mijn Royal FloraHolland. Daar vind je aanvullende informatie, waaronder de contactgegevens van jouw accountmanager.

474C6370-8E99-4ACD-AADC-60C92A9B08BF

Bellen

Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden.

Maandag t/m donderdag van 05.30 - 17.00u en op vrijdag van 05.30 - 16.00u.

We zijn bereikbaar op +31 88 789 89 89

AC38BE56-0174-4AB0-9B23-AB1D2EF519C4

Whatsapp

Wij beantwoorden je vraag via Whatsapp. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 06.30 - 17.00u en op vrijdag van 06.30 - 16.00u

830F8F83-11C1-4E2A-8999-088B7AF1E2FC

Email

Wij beantwoorden je vraag via e-mail. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 05.30 - 17.00u en op vrijdag van 05.30 - 16.00u

Facebook Messenger

Wij beantwoorden je vraag via Messenger. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 06.30 - 17.00u en op vrijdag van 06.30 - 16.00u

E8EB71F7-09E3-4F9D-9761-FA8BC8E26CE8

Bezoek ons

Elk jaar doen duizenden (inter)nationale bezoekers een rondleiding door onze wereldwijde marktplaats van bloemen en planten. Breng ook een bezoek aan onze veiling in Aalsmeer.

Bezoek onze veiling
474C6370-8E99-4ACD-AADC-60C92A9B08BF

Pers

Je kunt ook contact opnemen met onze perswoordvoerder via e-mail of telefoon.