1. Op de nieuwe factuur Directe handel en productafrekening Directe handel staan de afleverlocaties allemaal door elkaar
Dat klopt. Vroeger kreeg je van elke afleverlocatie een aparte factuur of productafrekening. Nu krijg je er nog maar een. Daar staan alle drie de afleverlocaties op.
De afleverlocaties staan als volgt gesorteerd:
- Voor de productafrekening op klantnummer
- Voor de factuur op aanvoerdersnummer
2. Op de nieuwe factuur Directe handel en productafrekening Directe handel staan de bloemen en planten allemaal door elkaar
Dat klopt. We kozen voor een andere sortering:
- Voor kopers sorteren we op klantnummer
- Voor aanvoerders sorteren we op aanvoerdernummer
Hierdoor maken we geen onderscheid meer in bloemen of planten.
We houden goed in de gaten hoe dit de meeste mensen bevalt. Iedere klacht leggen we vast.
3. Ik krijg geen factuur Directe handel productafrekening Directe handel meer
Dat is niet helemaal waar. Je krijgt de factuur Directe handel of productafrekening Directe handel alleen niet meer op alle e-mailadressen waar zij tot nu toe kwamen. Tegenwoordig mailen we al onze financiële documenten naar één e-mailadres. Zodat we zeker weten dat deze documenten bij de juiste persoon terechtkomen.
Je kunt de factuur of productafrekening natuurlijk wel zelf doorsturen. Dit kun je ook instellen via Outlook.
Op deze manier heb je zelf de regie naar wie jouw financiële documenten worden gestuurd.
4. Ik wil mijn factuur Directe handel of productafrekening Directe handel op meerdere e-mailadressen ontvangen
Je kunt je factuur of productafrekening natuurlijk zelf doorsturen. Dit kun je ook instellen via Outlook.
Op deze manier heb je zelf de regie naar wie jouw financiële documenten worden gestuurd.
5. Ik krijg als aanvoerder geen weekoverzicht meer, maar ik heb deze nodig voor mijn boekhouding
6. Waarom staat op het weekoverzicht van Aalsmeer (en ook op financieel weekoverzicht) de term 'dit is geen BTW factuur'?
De term "dit is geen BTW factuur" wordt vermeld op het weekoverzicht om aan te geven dat het weekoverzicht geen factuur is. De facturen zijn namelijk de dagafrekeningen, die dagelijks verzonden worden.
Je kunt het weekoverzicht wel gebruiken om in te boeken in je boekhouding. Je moet dan niet de dagafrekeningen inboeken. Je kunt de BTW natuurlijk maar eenmaal inboeken.
Royal FloraHolland ontving een opmerking van de accountants om op de weekoverzichten te melden dat het overzicht geen factuur voor de BTW is, om te voorkomen dat het overzicht als een factuur wordt aangemerkt. Het voldoet namelijk verder aan alle fiscale voorwaarden voor een factuur. De kans is dan aanwezig dat men zowel de dagafrekening als de weekoverzichten inboekt, waardoor tweemaal BTW opgegeven wordt.