Inname en uitgifte fust
Inname en uitgifte van fust kan op alle locaties. Voor de inname en uitgifte van fust gelden richtlijnen. Zo zorgen we met elkaar voor een kwalitatief goede fustpool en houden we de kosten hiervan onder controle.
Richtlijnen inname uitgifte fust
Fustpas
Voor het ophalen en inleveren van fust heeft u altijd een fustpas nodig. Let op! De fustpas geldt alleen voor fust, dus voor CC- containers blijft de bestaande Aalsmeer-pas gelden.
Fustuitgifte en -inname altijd aankondigen
Wilt u fust inleveren of ophalen? Dit kondigt u altijd vooraf digitaal en eenvoudig aan via Fust Online.
Wat is Fust Online?
Via Fust Online kunt u eenvoudig en digitaal uw fust bestellen en innames aankondigen. Ook kunt u tot drie maanden uw fusttransacties inzien. U kiest zelf op welke manier u uw fust aankondigingen wilt regelen; via de online applicatie (Webview) in 'Mijn Royal FloraHolland' op uw PC of via de Royal FloraHolland webapplicatie.
Aalsmeer inname
Openingstijden
Hieronder vindt u openingstijden fustinnamelocatie Aalsmeer. Binnen deze openingstijden kunt u op één van de drie innamepunten terecht om fust in te leveren. Kijk hieronder voor de specifieke openingstijden per innamepunt.
| Fust inname | |
| Zondag | Gesloten |
| Maandag | 06.00 - 17.00 |
| Dinsdag | 06.00 - 17.00 |
| Woensdag | 06.00 - 17.00 |
| Donderdag | 06.00 - 16.00 |
| Vrijdag | 06.00 - 17.00 |
| Zaterdag | Gesloten |
Locaties innamepunten fust
Beladingsregels inleveren volle stapelwagen fust Aalsmeer
Fustadministratie
Hier kunt u correcties van inname en uitgifte fust doorgeven en overboekingen tussen klanten.
| Administratie | Openingstijden |
| Zondag | Gesloten |
| Maandag | 08.00 - 16.00 |
| Dinsdag | 08.00 - 16.00 |
| Woensdag | 08.00 - 16.00 |
| Donderdag | 08.00 - 16.00 |
| Vrijdag | 08.00 - 15.00 |
| Zaterdag | Gesloten |
Aalsmeer uitgifte
Openingstijden
Hieronder vindt u openingstijden fustuitgifte locatie Aalsmeer. Binnen deze openingstijden kunt u op 1 van de twee uitgiftepunten terecht om fust op te halen. Bekijk de tabel voor de specifieke openingstijden per uitgiftepunt.Uitgifte fust | |
Zondag | 19.00 - 23.00 |
Maandag | 06.00 - 23.00 |
Dinsdag | 06.00 - 23.00 |
Woensdag | 06.00 - 23.00 |
Donderdag | 06.00 - 23.00 |
Vrijdag | 06.00 - 17.00 |
Zaterdag | 08.00 - 15.00 |
Locaties uitgiftepunten fust
Fust Online bestellingen
Voor fustbestellingen op de dag en/of avond, nacht, weekend gelden de volgende richtlijnen:
Bestellingen voor de dag
Als u fust op uw locatie in Aalsmeer wilt hebben, bezorgen wij het binnen twee uur na bestelling. U kunt ook bestellen en zelf afhalen in LMC. Ook hier geldt: twee uur voor u het ophaalt, bestellen.
| Bestellingen op de dag | |
| Zondag | Gesloten |
| Maandag | 06.30 - 14.00 |
| Dinsdag | 06.30 - 14.00 |
| Woensdag | 06.30 - 14.00 |
| Donderdag | 06.30 - 14.00 |
| Vrijdag | 06.30 - 12.00 |
| Zaterdag | Gesloten |
Bestellingen voor de avond, nacht of weekend
Hier bestelt u uw fust voor de avond of nacht. Op vrijdag geeft u uw fustbestelling voor het weekend door. Avond- , nacht- en weekendbestellingen haalt u op tijdens de openingstijden van de aanvoer. Via One Stop Docking kunt u in een vooraf gereserveerd tijdslot in één dockbeweging uw sierteeltproduct laden en lossen en kunt u uw logistieke middelen laden (rolcontainers en/of fust).
Openingstijden
Bestellingen avond/nacht/weekend | |
| Zondag | Gesloten |
| Maandag | 08.00 - 14.00 |
| Dinsdag | 08.00 - 14.00 |
| Woensdag | 08.00 - 14.00 |
| Donderdag | 08.00 - 14.00 |
| Vrijdag | 08.00 - 12.00 |
| Zaterdag | Gesloten |
Fustadministratie
Hier kunt u correcties van inname en uitgifte fust doorgeven en overboekingen tussen klanten.
Openingstijden
| Administratie | |
| Zondag | Gesloten |
| Maandag | 08.00 - 16.00 |
| Dinsdag | 08.00 - 16.00 |
| Woensdag | 08.00 - 16.00 |
| Donderdag | 08.00 - 16.00 |
| Vrijdag | 08.00 - 15.00 |
| Zaterdag | Gesloten |
Eelde inname/uitgifte
Extra richtlijnen inname fust Eelde
Voor een soepel en efficiënt proces voor zowel u als klant als onze medewerk(st)ers gelden enkele extra richtlijnen:
- Lever uw fust op stapelwagens in.
- Sorteer het fust op code en kleur.
- Zorg voor schoon fust: geen afval en stickers in of op het fust.
- Zet de vaste legborden onder in de stapelwagen vast.
- Stapel een plantenfust 25 hoog en een snijbloemenfust 15 hoog.
- Lever statiegeld legborden apart in en stapel hier geen fust op.
Wij werken met fustbonboekjes. Wilt u daarom een fustbon invullen voordat u het fust inlevert? Daarna vergelijken wij onze fustinname bon met die van u. Zo zien we direct of er verschillen in de aantallen zijn en kunnen we mogelijke fouten direct herstellen. Als u het fust niet inlevert volgens de richtlijnen kunnen wij besluiten het fust niet in te nemen. U krijgt vervolgens de mogelijkheid het fust op de juiste manier aan te bieden.
Locatie
Naast dock 7. De locatie staat aangegeven op de bewegwijzering op het terrein.
Openingstijden (inname en uitgifte)
| Maandag | 5.30 - 16.30 uur |
| Dinsdag | 5.30 - 12.00 uur en 12.45 - 16.30 uur |
| Woensdag | 8.00 - 16.30 uur |
| Donderdag | 5.30 - 16.30 uur |
| Vrijdag | 5.30 - 12.00 uur en 12.45 - 15.00 uur |
Diensten
Wilt u emballage na sluitingstijd afhalen?
- Geef uw bestelling vóór 15.00 uur door via het telefoonnummer rechts.
- Belt of faxt u na 15.00 uur, dan maken we uw bestelling de volgende dag klaar.
U kunt uw bestelde emballage op een centrale, met camera's bewaakte plaats in de bloemenveiling afhalen. De emballage staat hier op uw eigen risico. Laten bezorgen via de groepsvervoerder kan ook. In dat geval bestelt u uw emballage bij uw groepsvervoerder.
Naaldwijk inname
Extra richtlijnen inname fust Naaldwijk
Voor een soepel en efficiënt proces voor zowel u als klant als onze medewerk(st)ers gelden enkele extra richtlijnen:
- U heeft naast uw fustbonnenboekje ook een fustpas nodig.
- Vul van te voren altijd de witte fustinname bon (LMS bon) in en geef deze bij binnenrijden af aan de fustmedewerk(st)er.
- Wilt u wachten op toestemming van de fustmedewerker en dan pas de fustinname-locatie binnenrijden?
- Lever per keer maximaal 15 stapelwagens met plastic fust in en maximaal 20 stapelwagens met meermalige dozen in.
- Lever alle volle stapelwagens per fustcode bij elkaar en achter elkaar in.
- Plaats kluskarren achteraan in de in te leveren sleep.
- Stapel het fust per fustcode.
- Lever snijbloemenfust, los van plantenfust, op aparte stapelwagens aan.
Openingstijden
| Fust inname | |
| Zondag | Gesloten |
| Maandag | 06:00 - 17:00 |
| Dinsdag | 06:00 - 17:00 |
| Woensdag | 06:00 - 17:00 |
| Donderdag | 06:00 - 17:00 |
| Vrijdag | 06:00 - 17:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
Locaties innamepunten fust
- 10/ Plantage
- 11/Strijp (tijdelijk gesloten)
- 35/ TPW Jupiter
- 37/ TPW Jupiter (Fust) Tijdelijk gesloten
- 37/TPW Venus (CC's)
Naaldwijk uitgifte
Locatie
- Snijbloemen eenmalig en meermalig fust: Aanvoerdocks Fase G, locatie 20
- Potplaten eenmalig en meermalig fust: Aanvoerdocks Fase G (denendepot), locatie 20
- Uitgifte nacht bestellen Dock Bulk N27: Aanvoerdocks Fase G via OSO
De locaties staan aangegeven op de bewegwijzering op het terrein.
Openingstijden uitgifte fust Naaldwijk
| Fust uitgifte | |
| Zondag | 19.00 - 23.00 uur |
| Maandag | 6.00 - 23.00 uur |
| Dinsdag | 6.00 - 23.00 uur |
| Woensdag | 6.00 - 23.00 uur |
| Donderdag | 6.00 - 23.00 uur |
| Vrijdag | 6.00 -16.45 uur |
| Zaterdag | 8.00 - 13.00 uur |
Buiten openingstijden fust ophalen
Wilt u buiten deze tijden fust ophalen, dus tussen 23.00 - 4.00 uur (zondag tot en met vrijdag) of op zaterdag tussen 13.00 - 15.00 uur? Bestel dit dan via Fust Online en kies voor de optie Dock / Bulk locatie 27. U haalt uw bestelling buiten de reguliere openingstijden op via de afdeling OSO. Telefoonnummer: 0174-632229 (b.g.g. 06-11603191). Het afhalen van besteld fust kan alleen met de fustpas en als het vooraf is aangekondigd via Fust Online. Wij attenderen u erop, dat zonder fustpas en vooraankondiging het niet mogelijk is om fust op te halen.
Werkwijze transporteurs
Voor transporteurs, die nog niet digitaal zijn aangesloten op het TMS of Fust App, is het tijdelijk mogelijk fust telefonisch te bestellen via T 0174-633801. Deze mogelijkheid vervalt in het tweede kwartaal 2021, na de nieuwe release van de Fust App.
U kunt telefonisch fust bestellen tijdens onderstaande tijden. Op vrijdag kunt u geen fust bestellen, maar is wel de fustuitgiftelocatie geopend volgens de reguliere openingstijden:
| Fustbesteltijden transporteurs | |
|---|---|
| Zondag | 19.00 - 20.00 uur |
| Maandag tot en met donderdag | 14.00 - 20.00 uur |
| Zaterdag | 08.30 - 11.00 uur |
Rijnsburg inname
Werkwijze fust inleveren
Wilt u fust inleveren en laten ophalen? Volg dan voor een snelle en correcte afhandeling de volgende werkwijze:
- U meldt het in te nemen fust aan bij de dienst Fust Online via de computer (webview applicatie) of Royal FloraHolland app.
- De veilingmedewerker van LDK (Logistieke Dienstverlening Kopers) ziet uw aanmelding op de handscanner en komt naar u toe.
- De LDK-veilingmedewerker scant uw fustpas, controleert de aantallen en fustcodes en neemt het fust digitaal in met de handscanner.
- Gaat u en de LDK-veilingmedewerker akkoord met de aantallen en fustcodes op de handscanner? Dan scannen wij weer uw fustpas en is de inname afgerond. Door het maken van de scan gaat u akkoord met de transactie en bijhorende financiële afwikkeling.
- Let op: controleer altijd goed eerst de ingevoerde aantallen samen met de LDK- veilingmedewerker, omdat na akkoord achteraf reclamatie niet meer mogelijk is!
- Bij afwijkingen telt u samen met de LDK-veilingmedewerker nogmaals het fust, waarna onze medewerker LDK de juiste aantallen invoert.
- U ontvangt na het afronden van de inname een e-mail ter bevestiging van de inname met daarin de aantallen van de ingenomen fusten.
Wij werken niet meer met de papieren innamebon, maar nemen alleen nog fust digitaal in met de handscanner.
Richtlijnen inname fust Rijnsburg
We vragen u het fust aan te bieden in aparte slepen:
- Een sleep met dozen.
- Een sleep met niet-spoelbaar fust.
- Een sleep met spoelbaar fust.
Locatie
Afdeling logistieke middelen (voorheen emballage): de ingang bij de balie bevindt zich in de L3 ruimte. De locatie staat aangegeven op de bewegwijzering op het terrein.
Openingstijden fustwinkel
Rijnsburg uitgifte
Openingstijden
Afdeling logistieke middelen (voorheen emballage): de ingang bij de balie bevindt zich in de L3 ruimte. De locatie staat aangegeven op de bewegwijzering op het terrein.
Openingstijden fustwinkel
| Van | Tot | |
| Zondag | 19.00 | 22.00 |
| Maandag | 6.00 | 4.00 |
| Dinsdag | 6.00 | 4.00 |
| Woensdag | 6.00 | 4.00 |
| Donderdag | 6.00 | 4.00 |
| Vrijdag | 6.00 | 15.30* |
| Zaterdag | 8.00 | 14.30* |
*In de zomer (week 13 tot 43) geopend tot 16:30.
Afdeling logistieke middelen (voorheen emballage): de ingang bij de balie bevindt zich in de L3 ruimte. De locatie staat aangegeven op de bewegwijzering op het terrein.
Diensten
U kunt als kweker ook fust bestellen en zelf of laten ophalen via collectief vervoer. Op maandag t/m vrijdag geeft u, of uw collectief vervoerder, de fustbestellingen aan ons door vóór 13.30 uur via Fust Online en/of TMS koppeling. Wij zetten het dan klaar voor u op het dock. Heeft u nog fust nodig na 13.30 uur? Dan bent u tijdens de openingstijden van harte welkom in de fustwinkel. Op zaterdag kunt u geen bestellingen plaatsen, maar kunt u fust afhalen in de fustwinkel tijdens de openingstijden.