Kolumne Mitgliederrat: Wir sorgen dafür, dass jeder gehört wird


Alles, was wir hier im Betrieb tun und herstellen, sind greifbare Dinge. Das macht die Arbeit in der Zierpflanzenbranche so schön. Aber es ist auch eine große Herausforderung, Landwirt in Israel zu sein. Ein internationales Mitglied von Royal FloraHolland zu sein, bringt ebenfalls Herausforderungen mit sich. Man denke nur an die räumliche Entfernung. Es gibt eine mentale und physische Distanz zu unserem Absatzmarkt. Das ist das größte Problem. Lokale Erzeuger können selbst zu den Versteigerungen fahren. Dort treffen sie ihre Käufer, ihre Konkurrenten und die Versteigerungsleiter. Das schafft ein Netzwerk. Neben der Qualität der Blumen und Pflanzen haben wir auch gern mit Menschen zu tun. Das schafft Vertrauen.
Israel und die Niederlande sind mehr als 3.300 Kilometer voneinander entfernt. Dennoch besuchen wir regelmäßig die Versteigerung. Während der Saison reise ich ein- oder zweimal in die Niederlande. Meine Tage sind dann vollgepackt mit Terminen. Mit Käufern, mit Mitarbeitern der Versteigerung, mit Kollegen. Es ist immer schön, sich im wirklichen Leben zu sehen. Aber es ist schwierig, in so kurzer Zeit eine Bindung aufzubauen. Als nicht-niederländischer Gärtner sind wir von unseren Agenten und den Mitarbeitern der Versteigerung abhängig. Für sie steht unser Interesse - die Verbesserung unserer Situation und das Lösen unserer Probleme - nicht immer an erster Stelle.
Sich Gehör verschaffen
Wie gehe ich damit um? Ich denke, es ist wichtig, dass ich mir Gehör verschaffe. Auch die internationalen Gärtner sollten in der Genossenschaft mitreden. Daher wurde ich Mitglied und später Vorsitzender des RAC Israel. Danach bin ich in den Beirat und dann in den Mitgliederrat aufgestiegen. Die Bedeutung des Mitgliederrates, des RAC und der Fachbeiräte (FPCs) ist groß. Hier kommen Mitglieder aus allen Bereichen zusammen: große und kleine, lokale und internationale, Blumen und Pflanzen. Sich zusammenzusetzen, sich gegenseitig zu unterstützen und sowohl das große Ganze als auch gruppenspezifische Details zu verstehen, trägt zur Verbesserung der Zusammenarbeit bei. Dadurch entsteht gegenseitiges Vertrauen und Verständnis. Und das ist wichtig, wenn man in einer Genossenschaft zusammenarbeitet.
Auf die Mitglieder hören
Wie können wir diese wechselseitige Verbindung erhalten und stärken? Der Mitgliederrat soll den Mitgliederbestand so gut wie möglich widerspiegeln. Das heißt aber nicht, dass wir nicht mehr auf die Mitglieder hören müssen. Ganz im Gegenteil! Wir müssen weiter auf die Signale hören, die uns von den Mitgliedern erreichen. Denn auch als Mitgliederrat wissen wir nicht alles. Ein gutes Beispiel dafür war die Petition zur Durchsetzung der Nachhaltigkeitszertifizierung, neben anderen Themen.
Als Mitgliederrat sorgen wir dafür, dass die Stimmen unserer Mitglieder gehört werden. Wir müssen dafür sorgen, dass die Interessen der Gärtner unserer Mitgliedergruppe bei der Entscheidungsfindung berücksichtigt werden.
Gemeinsam in unserer Genossenschaft
Gerade jetzt ist das wichtiger denn je. Royal FloraHolland wandelt sich rasch von einer Versteigerung zu einer digitalen Plattform. Für viele von uns ist das eine große Umstellung. Wie können wir erreichen, dass heute und in Zukunft die Interessen aller Beteiligten so gut wie möglich berücksichtigt werden? Genau darum geht es bei dem Projekt "Gemeinsam in unserer Genossenschaft". Dafür müssen wir manchmal auch schwierige Fragen stellen. Warum werden zum Beispiel so viele Produkte ohne die Versteigerung gehandelt? Was können wir tun, um mehr Gärtner und Käufer an Bord zu halten?
Auf einige Dinge haben wir keinen Einfluss, aber es gibt viel, was wir angehen können. Zum Beispiel bei der Qualitätsstrategie. Wir bekommen dazu viele Hinweise unserer Mitglieder, zum Beispiel: „Es liegt in der Verantwortung des einzelnen Gärtners, korrekte Daten zu liefern, und wenn er das nicht macht, werden die Käufer nicht mehr bei solchen Gärtnern kaufen“, „Die derzeitigen Qualitätsbezeichnungen bieten nicht genügend Optionen, um Blumen genau beschreiben zu können (nur A1, A2 und B; eine breitere Palette ist erforderlich)“, „Die Qualitätsabteilung denkt mehr an die Käufer als an die Gärtner, viele unberechtigte Rücksendungen werden einfach genehmigt“, „Es gibt Unstimmigkeiten bei den Qualitätsbezeichnungen zwischen den einzelnen RFH-Standorten“, und mehr. Das macht die Uhr weniger attraktiv. Die Gärtner wandern zu anderen Märkten und Versteigerungen ab, und wir verlieren sie. Wir müssen nach Lösungen suchen, die die Uhr tatsächlich attraktiv halten.
Was ist also die Schlussfolgerung aus dieser Geschichte? An die Mitglieder: Verschaffen Sie sich Gehör. An den Mitgliederrat: Sorgen Sie dafür, dass diese Stimmen auch in den Entscheidungsprozess einbezogen werden. Dann können wir zusammenarbeiten, um unsere Genossenschaft um die Dinge zu erweitern, die jetzt benötigt werden. Und das liegt im Interesse aller.