Bestellungskontrolle Direktströme

Es kann vorkommen, dass Sie sich mit Ihrem Kunden über die Qualität der gelieferten Produkte nicht einig sind. In dem Fall kann eine dritte Partei zur Lösung hinzugezogen werden. Ein Kettenberater der Royal FloraHolland führt die Auftragsprüfung durch.

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Ihre Vorteile

  • Sie können sich auf eine unabhängige Prüfung verlassen.
  • Sie können schnell eine Lösung finden.
  • Durch die professionelle Abwicklung der Streitigkeit bleiben Ihre Geschäftsbeziehungen gut.

Kosten

Sie finden die Gebühren für diese Dienste unter 'Weitere Tarife', auf der Seite: Tarife für Mitglieder und Anlieferer.

Und so funktioniert es

Sie nehmen Kontakt - meistens über den Kundendienst - zu einem Kettenberater der Royal FloraHolland auf. Der Berater beurteilt die Partie anhand der vorliegenden Qualitätsvereinbarungen und legt seinen Befund in einem Bericht fest. Beide Partien erhalten diesen Bericht noch am selben Tag, es sei denn, mit Ihnen wurde etwas anderes vereinbart.