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eWallet

Wollen Sie keine Kaution oder Bankgarantie stellen, aber trotzdem an der Uhr oder im Direkthandel einkaufen? Das geht mit dem eWallet. Das eWallet ist Ihr digitales Portemonnaie, in das Sie sicher, einfach und schnell Geld überweisen, mit dem Sie alle Ihre Einkäufe an der Uhr oder im Direkthandel bezahlen können.

Ihre Vorteile

  • Rund um die Uhr Einsicht in alle Gutschriften und Abbuchungen
  • Sie können mit Ihrem eWallet in Euro abrechnen.
  • Sie brauchen keine Sicherheiten wie eine Kaution oder Bankgarantie.
  • Gutschriften, die Sie vor 26:00Uhr tätigen, sind im Prinzip am nächsten Morgen verfügbar. (Je nach Geschwindigkeit des Zahlungsverkehrs kann es zu Verzögerungen kommen).
  • Sie bestimmen selbst, wie viel Geld Sie überweisen wollen.
  • Mit einem niederländischen oder belgischen Bankkonto können Sie auch direkt über iDEAL oder Bancontact einzahlen.

Was kostet das?

Die Nutzung des eWallet zur Bezahlung von Einkäufen ist kostenpflichtig. Die Höhe des Nutzungsentgelts richtet sich nach dem Gesamtbetrag (ohne MwSt.) auf Ihrer täglichen Produktrechnung. Die aktuellen Tarife finden Sie auf Kundentarife unter Finanzielle Abwicklung.

Wie funktioniert das?

Mit einem eWallet zahlen Sie vorab Geld in ein digitales Portemonnaie ein, um damit Ihre Einkäufe an der Uhr, im Uhrvorverkauf und im Direkthandel zu bezahlen. Sie müssen keine Sicherheit in Form einer Kaution oder Bankgarantie stellen, wie es beim Zahlen auf Rechnung mit Abbuchungsermächtigung erforderlich ist.

Sie zahlen Geldbeträge einfach mit einer Banküberweisung auf die Kontonummer Ihres eWallets ein. Nur die Finanzabteilung von Royal FloraHolland und Sie sind ermächtigt, über das eingezahlte Guthaben in Ihrem eWallet zu verfügen.

Gut zu wissen:

  • Von dem Guthaben in Ihrem eWallet bleiben 25 % stets reserviert, um davon Kosten für Transaktionsabgaben, Umsatzsteuer und die Nutzung von Logistikmitteln zu zahlen.
  • Das Inkasso erfolgt binnen 24 Stunden nach Ihrem Einkauf.
  • Wenn Sie mit einem eWallet an der Uhr und auch im Direkthandel zahlen wollen, benötigen Sie zwei separate eWallets, die mit zwei verschiedenen Buchhaltungsnummern verbunden sind.
  • Wenn Sie Einkäufe an der Uhr mit Ihrem eWallet bezahlen, gilt das als Einverständnis mit den Geschäftsbedingungen von OPP und den ergänzenden Geschäftsbedingungen von Royal FloraHolland.
Für die Zahlungsart eWallet arbeiten wir mit der Firma Online Payment Platform (OPP) zusammen. OPP ist ein international tätiger Zahlungsdienstleister, der die Zahlungen von Kunden wie Marktplaats, eBay, TenneT, Exact und ANWB verarbeitet.

Anträge

Sind Sie bereits Kunde und wollen ein eWallet beantragen? Wenden Sie sich dazu bitte an unser Kundenkontaktcenter unter der Rufnummer +31 88 789 89 89. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen. Unser Kundenkontaktcenter ist von Montag bis Donnerstag von 5.30 bis 17.00 Uhr und am Freitag von 5.30 bis 16.00 Uhr erreichbar.

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