Versneld starten bloemen, eindsprint planten
Vanaf 3 april versneld starten distributie bloemen, eindsprint bij planten (Aalsmeer, Naaldwijk) en maken een eindsprint bij planten als nodig. We realiseren betere eindtijden voor bloemen op de drukste dagen door daar met volle bezetting te starten. Dat doen we zo lang als nodig om gewenste eindtijden voor bloemen te halen. We verplaatsen vervolgens medewerkers naar het plantenproces om deze zo snel mogelijk af te leveren. Na eindtijd bloemen, helpen medewerkers bloemen in het plantenproces als nodig bij het maken van een eindsprint. Het resultaat: betere eindtijden voor bloemen, later afleveren van planten op drukke dagen, maar bovenal: voorspelbare logistieke dienstverlening.
Het invoeren van versneld starten bloemen/eindsprint planten in Aalsmeer en Naaldwijk stelt ons mede in staat om flexibel te reageren op stijging van volume en tekort aan medewerkers. Per week bekijken we in welke mate we deze maatregelen in moeten zetten. We kunnen daardoor dus meebewegen met het verloop van de piek. Ook na de piek zien we nog uitdagingen door tekort aan medewerkers. Daarom blijven we ook na de piek op deze wijze werken.
Start- en eindtijden plantenproces
Met name op drukke dagen start en eindigt het plantenproces daardoor later dan je gewend bent. Op rustige dagen valt dat mee. De kans is groot dat de eindtijden dan ook voor planten gewoon aansluiten op de wensen. We zorgen voor duidelijkheid over start- en eindtijden op onze website zodat je in ieder geval weet waarop je kunt rekenen en als nodig je proces kunt aanpassen.
• Op 70% van de dagen zijn we naar verwachting voor 14.00 uur klaar.
• De overige dagen verwachten we niet later dan 15.00 uur klaar te zijn
• Je kunt tot 2 uur na einde distributie contact opnemen met Z&C.
• Het reclamatiebeleid is aangepast voor het geval van late eindtijden: lees meer.
Er blijven altijd onzekerheden zoals buitentemperatuur, aantal zonuren en verhouding klok en directe handel. Het kan zijn dat het door samenloop van omstandigheden toch anders loopt dan verwacht. We kunnen daar met deze maatregelen gelukkig flexibel op reageren. Hou daarom altijd weekprognoses goed in de gaten te houden.
Vanaf 29 maart vind je ook de starttijden van de plantprocessen Aalsmeer en Naaldwijk op onze website. De starttijden verschillen per locatie.
• In Naaldwijk start het plantenproces op normale tijden, maar met mindere bezetting. Wat de verwachtte startbezetting is, delen we op de start-/eindtijden pagina.
• In Aalsmeer start het plantenproces later, namelijk vanaf het moment dat de eindtijden voor bloemen gehaald worden met normale bezetting. Het plantenproces start dan gelijk op volle kracht.
• Voor beide locaties geldt grofweg dat de eventuele eindsprint bij planten start vanaf 'Einde distributie bloemen' zoals aangegeven op onze website
Ook op drukke dagen kun je wél vanaf start veilen al planten verwachten. In Naaldwijk dus, omdat het plantenproces daar gewoon start, weliswaar met mindere bezetting. Ook blijven we volle CC containers vooraan veilen en net als directe stromen (zo snel mogelijk) via Connect logistiek afleveren.
Het invoeren van versneld starten bloemen/eindsprint planten in Aalsmeer en Naaldwijk stelt ons mede in staat om flexibel te reageren op stijging van volume en tekort aan medewerkers. Per week bekijken we in welke mate we deze maatregelen in moeten zetten. We kunnen daardoor dus meebewegen met het verloop van de piek. Ook na de piek zien we nog uitdagingen door tekort aan medewerkers. Daarom blijven we ook na de piek op deze wijze werken.
Start- en eindtijden plantenproces
Met name op drukke dagen start en eindigt het plantenproces daardoor later dan je gewend bent. Op rustige dagen valt dat mee. De kans is groot dat de eindtijden dan ook voor planten gewoon aansluiten op de wensen. We zorgen voor duidelijkheid over start- en eindtijden op onze website zodat je in ieder geval weet waarop je kunt rekenen en als nodig je proces kunt aanpassen.
• Op 70% van de dagen zijn we naar verwachting voor 14.00 uur klaar.
• De overige dagen verwachten we niet later dan 15.00 uur klaar te zijn
• Je kunt tot 2 uur na einde distributie contact opnemen met Z&C.
• Het reclamatiebeleid is aangepast voor het geval van late eindtijden: lees meer.
Er blijven altijd onzekerheden zoals buitentemperatuur, aantal zonuren en verhouding klok en directe handel. Het kan zijn dat het door samenloop van omstandigheden toch anders loopt dan verwacht. We kunnen daar met deze maatregelen gelukkig flexibel op reageren. Hou daarom altijd weekprognoses goed in de gaten te houden.
Vanaf 29 maart vind je ook de starttijden van de plantprocessen Aalsmeer en Naaldwijk op onze website. De starttijden verschillen per locatie.
• In Naaldwijk start het plantenproces op normale tijden, maar met mindere bezetting. Wat de verwachtte startbezetting is, delen we op de start-/eindtijden pagina.
• In Aalsmeer start het plantenproces later, namelijk vanaf het moment dat de eindtijden voor bloemen gehaald worden met normale bezetting. Het plantenproces start dan gelijk op volle kracht.
• Voor beide locaties geldt grofweg dat de eventuele eindsprint bij planten start vanaf 'Einde distributie bloemen' zoals aangegeven op onze website
Ook op drukke dagen kun je wél vanaf start veilen al planten verwachten. In Naaldwijk dus, omdat het plantenproces daar gewoon start, weliswaar met mindere bezetting. Ook blijven we volle CC containers vooraan veilen en net als directe stromen (zo snel mogelijk) via Connect logistiek afleveren.
Meest gestelde vragen
Waarom wordt ervoor gekozen om bloemen een versnelde start te geven?
Omdat er relatief meer daghandel is bij bloemen, en bloemen het meest tijd-kritische product zijn, kiezen we ervoor een versnelde start te geven aan bloemen. Hierbij zetten we aan het begin van de dag veel mensen in op de verdeling van bloemen, daarna schakelen we ook bij in de plantenverdeling. Resultaat zal zijn dat eindtijden van bloemen daardoor verbeteren en eindtijden van planten bij arbeidstekorten naar achteren gaan. Ideaal is natuurlijk om zowel goed te scoren op eindtijden van bloemen als planten. Als we voldoende logistiek personeel hebben, zullen we daar ook naar streven.
Ik moet mijn planten voor 14.00 uur binnen hebben. Wat moet ik nu doen?
Volgens onze huidige inschatting zal in 70% van de dagen de producten voor 14:00 afgeleverd worden, maar op drukke dagen, kan het toch echt 16.00 uur worden. We snappen dat een deel van de plantenkopers 16.00 uur wel laat of te laat vindt. Ook op deze erg drukke dagen kan je het grootste gedeelte nog steeds via de klok blijven inkopen omdat dit naar verwachting nog steeds vóór 14:00 word afgeleverd. Voor de laatste aankopen die naar verwachting te laat binnen zullen komen is een aantal mogelijkheden.
1. Langer open blijven
2. Een dag eerder of later deze planten inkopen
3. Via het directe kanaal
4. Via commissionairs
Elke koper heeft andere wensen en mogelijkheden en zal dus anders anticiperen. Ook voor kwekers zal dit dus impact gaan hebben.
Is er dan helemaal geen mogelijkheid om geveilde planten toch ‘op tijd’ te krijgen?
Op rustige dagen kan het natuurlijk gewoon zo zijn dat de eindtijden aansluiten op je wensen. Op drukke dagen met verwachtte late eindtijden, bestaat de mogelijkheid om volle CC containers te kopen. Het aanbod op CC containers wordt vooraan geveild en ook direct afgeleverd via Connect Logistiek. Dat gebeurt nu al en dat blijft bestaan. Veilen op CC-containers doen we op de exportlocaties Aalsmeer en Naaldwijk. In Rijnsburg hopen we dat met de overgang naar orderpicken, eindtijden binnen de perken blijven. Omdat we daar al orderpicken, kun je er ook voor kiezen om je planten via Select Delivery vroeg (voor start distributie veilen) uit te laten leveren. Dan heb je je planten gegarandeerd voor 08.00 binnen.
Omdat er relatief meer daghandel is bij bloemen, en bloemen het meest tijd-kritische product zijn, kiezen we ervoor een versnelde start te geven aan bloemen. Hierbij zetten we aan het begin van de dag veel mensen in op de verdeling van bloemen, daarna schakelen we ook bij in de plantenverdeling. Resultaat zal zijn dat eindtijden van bloemen daardoor verbeteren en eindtijden van planten bij arbeidstekorten naar achteren gaan. Ideaal is natuurlijk om zowel goed te scoren op eindtijden van bloemen als planten. Als we voldoende logistiek personeel hebben, zullen we daar ook naar streven.
Ik moet mijn planten voor 14.00 uur binnen hebben. Wat moet ik nu doen?
Volgens onze huidige inschatting zal in 70% van de dagen de producten voor 14:00 afgeleverd worden, maar op drukke dagen, kan het toch echt 16.00 uur worden. We snappen dat een deel van de plantenkopers 16.00 uur wel laat of te laat vindt. Ook op deze erg drukke dagen kan je het grootste gedeelte nog steeds via de klok blijven inkopen omdat dit naar verwachting nog steeds vóór 14:00 word afgeleverd. Voor de laatste aankopen die naar verwachting te laat binnen zullen komen is een aantal mogelijkheden.
1. Langer open blijven
2. Een dag eerder of later deze planten inkopen
3. Via het directe kanaal
4. Via commissionairs
Elke koper heeft andere wensen en mogelijkheden en zal dus anders anticiperen. Ook voor kwekers zal dit dus impact gaan hebben.
Is er dan helemaal geen mogelijkheid om geveilde planten toch ‘op tijd’ te krijgen?
Op rustige dagen kan het natuurlijk gewoon zo zijn dat de eindtijden aansluiten op je wensen. Op drukke dagen met verwachtte late eindtijden, bestaat de mogelijkheid om volle CC containers te kopen. Het aanbod op CC containers wordt vooraan geveild en ook direct afgeleverd via Connect Logistiek. Dat gebeurt nu al en dat blijft bestaan. Veilen op CC-containers doen we op de exportlocaties Aalsmeer en Naaldwijk. In Rijnsburg hopen we dat met de overgang naar orderpicken, eindtijden binnen de perken blijven. Omdat we daar al orderpicken, kun je er ook voor kiezen om je planten via Select Delivery vroeg (voor start distributie veilen) uit te laten leveren. Dan heb je je planten gegarandeerd voor 08.00 binnen.
Pieken doe je samen
