Homepage

Ik zie diverse applicaties op de homepage, wat is dit?
Dit is het snelkeuze menu om applicaties (voorheen webdiensten) te starten. Bij hoofdgebruikers staan hier alle applicaties waar een actief contract voor is, bij standaardgebruikers of externe gebruikers staan hier de applicaties waarvoor zij zijn geautoriseerd zijn door de Hoofdgebruiker.

Wat zijn de contactgegevens in het menu aan de linkerkant?
Dit zijn de algemene contact gegevens van het Klant Contact Center en de Persoonlijke contactgegevens van de accountmanager of verantwoordelijke vanuit Royal FloraHolland bij dit bedrijf.

Wat is aanmelden bij Floriday?
Op deze manier kan de gebruiker zich met zijn inloggegevens aanmelden bij Floriday. Er wordt dan een gebruikersaccount aangemaakt in Floriday bij het bedrijf/administratienummer.

Kan ik de taal wijzigen?
Ja, dit kan rechts bovenin. Mijn Royal FloraHolland is beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits.

Waar kan ik de algemene voorwaarden, privacyverklaring en disclaimer vinden?
Deze vindt u onderaan de pagina in de voetnoot.

Ik zie rechtsboven mijn gebruikersaccount een administratienummer, wat kan ik hiermee?
Een gebruiker logt in met een gebruikersnaam en wachtwoord, deze inloggegevens zijn verbonden aan een administratienummer. Deze informatie vind je hier. Het Klant Contact Center kan naar deze gegevens vragen om te achterhalen om welke gebruiker het gaat.

Heeft u nog vragen

Bent u lid of klant van Royal FloraHolland? Dan kunt u zich op elk moment inschrijven bij Mijn Royal FloraHolland. Daar vindt u aanvullende informatie, waaronder de contactgegevens van uw accountmanager.

474C6370-8E99-4ACD-AADC-60C92A9B08BF

Bellen

Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden.

Maandag t/m donderdag van 05.30 - 17.00u en op vrijdag van 05.30 - 16.00u

Bel ons op +31 88 789 89 89
AC38BE56-0174-4AB0-9B23-AB1D2EF519C4

Whatsapp

Wij beantwoorden uw vraag via Whatsapp. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 06.30 - 17.00u en op vrijdag van 06.30 - 16.00u

830F8F83-11C1-4E2A-8999-088B7AF1E2FC

Email

Wij beantwoorden uw vraag via e-mail. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 05.30 - 17.00u en op vrijdag van 05.30 - 16.00u

Facebook Messenger

Wij beantwoorden uw vraag via Messenger. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 06.30 - 17.00u en op vrijdag van 06.30 - 16.00u

E8EB71F7-09E3-4F9D-9761-FA8BC8E26CE8

Bezoek ons

Elk jaar doen duizenden (inter)nationale bezoekers een rondleiding door onze wereldwijde marktplaats van bloemen en planten. Breng ook een bezoek aan onze veiling in Aalsmeer.

Bekijk hier de adresgegevens van alle locaties
474C6370-8E99-4ACD-AADC-60C92A9B08BF

Pers

U kunt ook contact opnemen met onze perswoordvoerder via mail of telefoon.