Een melding maken

Ik wil een melding maken

Via de zoekbalk bovenin de website kunt u naar onderwerpen zoeken. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden via de zoekbalk?

  • Stel uw vraag dan aan het Klant Contact Center. U kunt hier ook uw feedback naartoe sturen en/of een (storing)melding doorgeven.
  • U kunt uw vraag stellen via e-mail, Whatsapp of telefoon.Vermeld hierbij altijd uw administratienummer en indien nodig de betreffende vestiging en locatienummer.
  • Heeft uw melding spoed, omdat bijvoorbeeld het veilproces stil staat, of omdat er sprake is van schade of een gevaarlijke situatie? Neem dan altijd telefonisch contact op.

Neem contact op met het Klant Contact Center. Bekijk de contactmogelijkheden onderaan deze pagina.

Ik wil de status van mijn melding weten

Nadat u een melding heeft gedaan bij het Klant Contact Center heeft u een aanmeldbevestiging per e-mail ontvangen. Wilt u de status van uw melding weten? Reageer dan op het e-mailbericht.
Heeft u liever contact via Whatsapp of de telefoon? Neem dan hier contact op met het Klant Contact Center.

Geef altijd uw meldingsnummer door. Deze staat rechts bovenin het e-mailbericht.

Heeft u nog vragen

Bent u lid of klant van Royal FloraHolland? Dan kunt u zich op elk moment inschrijven bij Mijn Royal FloraHolland. Daar vindt u aanvullende informatie, waaronder de contactgegevens van uw accountmanager.

474C6370-8E99-4ACD-AADC-60C92A9B08BF

Bellen

Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden.

Maandag t/m donderdag van 05.30 - 17.00u en op vrijdag van 05.30 - 16.00u

Bel ons op +31 88 789 89 89
AC38BE56-0174-4AB0-9B23-AB1D2EF519C4

Whatsapp

Wij beantwoorden uw vraag via Whatsapp. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 06.30 - 17.00u en op vrijdag van 06.30 - 16.00u

830F8F83-11C1-4E2A-8999-088B7AF1E2FC

Email

Wij beantwoorden uw vraag via e-mail. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 05.30 - 17.00u en op vrijdag van 05.30 - 16.00u

Facebook Messenger

Wij beantwoorden uw vraag via Messenger. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 06.30 - 17.00u en op vrijdag van 06.30 - 16.00u

E8EB71F7-09E3-4F9D-9761-FA8BC8E26CE8

Bezoek ons

Elk jaar doen duizenden (inter)nationale bezoekers een rondleiding door onze wereldwijde marktplaats van bloemen en planten. Breng ook een bezoek aan onze veiling in Aalsmeer.

Bekijk hier de adresgegevens van alle locaties
474C6370-8E99-4ACD-AADC-60C92A9B08BF

Pers

U kunt ook contact opnemen met onze perswoordvoerder via mail of telefoon.