Een melding maken

Ik wil een melding maken

Via de zoekbalk bovenin de website kun je naar onderwerpen zoeken. Kun je het antwoord op je vraag niet vinden via de zoekbalk?

  • Stel je vraag dan aan het Klant Contact Center. Je kunt hier ook je feedback naartoe sturen en/of een (storing)melding doorgeven.
  • U kunt je vraag stellen via e-mail, Whatsapp of telefoon.Vermeld hierbij altijd je administratienummer en indien nodig de betreffende vestiging en locatienummer.
  • Heeft je melding spoed, omdat bijvoorbeeld het veilproces stil staat, of omdat er sprake is van schade of een gevaarlijke situatie? Neem dan altijd telefonisch contact op.
Neem contact op met het Klant Contact Center. Bekijk de contactmogelijkheden onderaan deze pagina.

Ik wil de status van mijn melding weten

Nadat je een melding hebt gedaan bij het Klant Contact Center ontvang je een aanmeldbevestiging per e-mail. Wil je de status van je melding weten? Reageer dan op het e-mailbericht.
Heb je liever contact via Whatsapp of de telefoon? Neem dan contact op met het Klant Contact Center.

Geef altijd je meldingsnummer door. Deze staat rechts bovenin het e-mailbericht.

Heb je nog vragen

Ben je lid of klant van Royal FloraHolland? Dan kun je je op elk moment inschrijven bij Mijn Royal FloraHolland. Daar vind je aanvullende informatie, waaronder de contactgegevens van jouw accountmanager.

474C6370-8E99-4ACD-AADC-60C92A9B08BF

Bellen

Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden.

Maandag t/m donderdag van 05.30 - 17.00u en op vrijdag van 05.30 - 16.00u.

We zijn bereikbaar op +31 88 789 89 89

AC38BE56-0174-4AB0-9B23-AB1D2EF519C4

Whatsapp

Wij beantwoorden je vraag via Whatsapp. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 06.30 - 17.00u en op vrijdag van 06.30 - 16.00u

830F8F83-11C1-4E2A-8999-088B7AF1E2FC

Email

Wij beantwoorden je vraag via e-mail. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 05.30 - 17.00u en op vrijdag van 05.30 - 16.00u

Facebook Messenger

Wij beantwoorden je vraag via Messenger. Niet geschikt voor financiële en account gerelateerde vragen.

Maandag t/m donderdag van 06.30 - 17.00u en op vrijdag van 06.30 - 16.00u

E8EB71F7-09E3-4F9D-9761-FA8BC8E26CE8

Bezoek ons

Elk jaar doen duizenden (inter)nationale bezoekers een rondleiding door onze wereldwijde marktplaats van bloemen en planten. Breng ook een bezoek aan onze veiling in Aalsmeer.

Bezoek onze veiling
474C6370-8E99-4ACD-AADC-60C92A9B08BF

Pers

Je kunt ook contact opnemen met onze perswoordvoerder via e-mail of telefoon.