Betrouwbaarheidsindex (BI) Eelde
Op de exportlocaties hanteert Royal FloraHolland de Quality Index (QI). In Eelde wordt de Betrouwbaarheidsindex (BI) gebruikt.

Hoe lager de BI, hoe meer steekproeven we bij de aanvoerder doen. Daarmee is de BI een informatie- en stuurmiddel voor de Betrouwbaarheid van aanvoerinformatie.
Waarom is een BI nog nodig?
De BI wordt gebruikt als stuurmiddel voor de keuring om juist die producten te keuren die nog niet betrouwbaar genoeg zijn. Daarnaast is het een spiegel voor de aanvoerder en een informatiemiddel voor u. De aanvoerder is zelf verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid van zijn partij-informatie.
Hoe wordt de BI precies berekend?
De BI voor Eelde wordt berekend over de laatste 100 partijen per locatie. We delen het aantal goed aangeleverde partijen op alle (100) partijen. De maximale periode om 100 partijen op te bouwen is 52 weken. Voor de BI-berekening werken we met zogenaamde BI-productclusters. Meer informatie zie hieronder 'Wat is BI-productclustering?'.
Wat gebeurt er bij productreclamatie?
Als blijkt dat de productreclamatie terecht is (en daarmee de aanvoerinformatie dus niet correct was) wordt de aanvoerinformatie gecorrigeerd en betekent dat:
- Er een gecorrigeerde partij wordt geregistreerd die meetelt in de BI berekening
- Er een correctieheffing gemaakt wordt van € 16,35
- De correctie meetelt in de opbouw van de bonusnorm
Hoe werkt de bonusnorm?
De bonusnorm is vastgesteld op 95%. Deze wordt berekend op het
percentage aanvoercorrecties per periode. Als in een periode van
vier weken meer dan 95% van de aangevoerde partijen voorzien is van
de juiste aanvoerinformatie, worden de correctiekosten die tijdens
deze periode zijn ingehouden weer gerestitueerd.
Als in een periode van vier weken minder dan 95% van de
aangevoerde partijen voorzien is van de juiste aanvoerinformatie,
vindt deze restitutie niet plaats.