Telefonisch contact
Wilt u ons spreken, neemt u dan contact op met ons centrale telefoonnummer:
088 789 89 89 *
U kunt Klantenservice bereiken op werkdagen tussen 5:30 en 17:00 uur (op vrijdag tot 16:00 uur). Het telefoonnummer voor Kopen op Afstand (KOA) is op werkdagen bereikbaar vanaf 5:00 uur. Een storing op FloraMondo kunt u ook buiten onze openingstijden melden.
*Voor dit telefoonnummer betaalt u het regionale tarief, ongeacht waar u vanuit Nederland belt. Sommige mobiele abonnementen hanteren andere tariefstellingen.
Telefonisch keuzemenu
Hoe werkt de snelkeuze? U belt eerst het nummer: 088 789 89 89.
Zodra de welkomsttekst 'begint', kunt u de nummers van de snelkeuze
intoetsen.
Let op: toets de snelkeuze niet direct na het telefoonnummer in,
want dan werkt de navigatie niet correct.
|
Afdeling |
Openingstijden |
Snelkeuze |
|
0 Engels |
05:30 - 17:00 uur |
0 |
|
1 Reclamaties Klok en Connect |
Correcties directe handel |
1,0 |
|
|
Aalsmeer: |
1,1,1 |
|
|
Naaldwijk: |
1,1,2 |
|
|
Rijnsburg: |
1,1,3 |
|
|
Eelde |
1,4 |
|
|
Reclamatie (betreft kwaliteit van het
product) |
1,2 |
|
2 Kopen Op Afstand |
05:00 - 17:00 uur |
2 |
|
3 Klantenservice |
05:30 - 17:00 uur |
3 |
|
4 Floriday Support |
08:00 - 17:00 uur |
4 |
|
5 Duits |
8:00 - 17:00 uur |
5 |
|
8 Melden van een FloraMondo storing |
Deze keuzeoptie uitsluitend buiten openingstijden gebruiken |
8 |
|
9 Beveiliging |
17:00 - 05:30 uur |
9,1 Aalsmeer |
