- Kent u onze uitgebreide zoekfuncties?
- Bij tekst tussen dubbele aanhalingstekens wordt op de hele tekst gezocht bijvoorbeeld "de roos"..
- AND tussen de woorden bijvoorbeeld: roos and tulp, geeft alles waar beide woorden in voorkomen. Zoeken op losse woorden bijvoorbeeld roos tulp, geeft hetzelfde resultaat .
- OR tussen de woorden bijvoorbeeld roos or tulp, geeft alles waar of roos of tulp in staat.
- Zoeken op bloemen and not tulp, geeft alles waar bloemen in staat en tulp niet in staat.
- Zoeken op bloemen and (tulp or roos) geeft alles waar bloemen samen met tulp en waar bloemen samen met roos in staat.
Storingsmeldingen veilproces
Storing in het veilproces? Direct op de hoogte via WhatsApp.
Meld u aan voor onze berichtendienst via WhatsApp. Zo bent u altijd direct op de hoogte van een storing in het veilproces op de locaties Aalsmeer, Naaldwijk en Rijnsburg. Lees hieronder hoe u zelf de dienst kunt activeren. Heeft u hulp nodig? Gebruik dan de Bel mij knop. Onze klantenservice neemt dan contact met u op.
Uw voordelen
- U bent direct op de hoogte van een storing in het veilproces van Royal FloraHolland
- U kunt uw processen aanpassen op de situatie op de veiling
Wat kost het?
Deze dienst is gratis (wel blijft u gebonden aan voorwaarden van uw provider, bijvoorbeeld bij ontvangst in het buitenland).
Hoe werkt het?
U ontvangt een WhatsApp-bericht bij een verstoring van het veilproces waarvan u direct hinder ondervindt, zoals bijvoorbeeld:
- Op de klok (exportlocaties)
- Kopen op Afstand (KOA)
- EKT-berichtgeving
- Versturen EAB
- Digitale diensten (zoals FloraMondo en de Beeldbank)
Aanmelden is eenvoudig
U kunt zich eenvoudig aanmelden voor de berichtendienst via onderstaande stappen:
- Zet het telefoonnummer +31 6 46 14 52 15 in uw contactenlijst op uw telefoon (anders ontvangt u de storingsberichten niet).
- Stuur een WhatsApp-bericht naar telefoonnummer +31 6 46 14 52 15 met daarin::
- 'RFH storingen AAN'
- uw volledige naam
- de taal waarin u de berichten wenst te ontvangen (NL, EN of DE)
U kunt meerdere mobiele nummers opgeven voor deze berichtendienst.
N.B.: Reageren is niet mogelijk in deze WhatsApp groep.
Afmelden
Wilt u zich afmelden? Ook dat regelt u eenvoudig zelf via onderstaande stappen:
- Stuur een WhatsApp-bericht naar telefoonnummer +31 6 46 14 52 15 met daarin:
- 'RFH storingen UIT'
- uw volledige naam
- Verwijder het telefoonnummer +31 6 46 14 52 15 uit uw contactenlijst op uw telefoon.
Overige storingen
Van storingen die het veilproces niet hinderen krijgt u geen bericht. Deze storingen kunt u vinden via Mijn Royal FloraHolland en via de Royal FloraHolland app.
Meer weten?
Heeft u hulp nodig of wilt u meer weten?
