Peonly optimiert Geschäftsprozesse mit Floriday: 'Kunden wissen jetzt noch besser, was sie bei uns kaufen können'

Von Sonbeck in Deutschland aus, etwa eine halbe Autostunde von der niederländischen Grenze entfernt, betreibt Gerrit Vermöhlen seit fast neun Jahren seine Pfingstrosengärtnerei Peonly. Seit sein Vater Gerd vor einem Jahr in den Ruhestand gegangen ist, steht Gerrit allein an der Spitze des Unternehmens. Sein wichtigstes Ziel? Das Unternehmen zu erweitern, damit die Einnahmen weniger von saisonalen Produkten allein abhängig sind. "Durch die Zusammenarbeit mit Floriday sind unsere Prozesse effizienter gestaltet und die Sichtbarkeit für internationale Kunden hat sich verbessert."

Gerrit ist bei Royal FloraHolland kein Unbekannter. Denn 2020 – er war gerade ein Jahr Mitglied der Kooperative – trat er dem Mitgliederrat bei. Seit zwei Jahren ist er Vorsitzender des Finanzausschusses. Lachend sagt er: "Ich bin wie ein kleines Kind, ich möchte alles ausprobieren. Als ich von der freien Stelle als Mitglied des Mitgliederrats hörte, habe ich mich beworben." Jetzt, sechs Jahre später, ist er immer noch mehr als zufrieden mit dieser Entscheidung. "Ich erhalte viele Informationen über unsere Branche und unseren Markt und kann direkt Einfluss nehmen."

Auch die Veiling Rhein Maas kennt Gerrit wie seine Westentasche. Er ist buchstäblich vor ihrer Tür aufgewachsen und sieht die Auktion als selbstverständlichen Bestandteil des Gartenbaus. "Die Veiling Rhein Maas bietet nach wie vor einen wichtigen regionalen Absatzkanal und eine gut funktionierende Infrastruktur", sagt Gerrit dazu. "Gleichzeitig steht die Auktion – wie wir alle – vor der Herausforderung, sich in einem sich schnell verändernden internationalen Markt klar zu positionieren und für die Gärtner relevant zu bleiben."

Effizienzsteigerung mit Floriday

So klein und glatt die Knospe auch ist, so üppig und üppig ist die Pfingstrose, wenn sich die Blume vollständig entfaltet. Dadurch hat die Blume – die Peonly in einer großen Farbvielfalt verkauft – etwas Magisches, etwas Exklusives. Das fand auch Gerrits Vater, der vor etwa dreißig Jahren als Hobby mit dem Anbau von Schnittpfingstrosen begann. Dieses Hobby entwickelte sich im Laufe der Jahre zu einem Unternehmen, und nach zwanzig Jahren stieg Gerrit ein. 

"Wenn man ein stabiles Unternehmen aufbauen will, kann man sich nicht nur auf saisonale Produkte verlassen", erzählt er über seine Anfänge bei Peonly. "Als ich bei Peonly anfing, haben wir deshalb sofort mit dem Verkauf von Stecklingen begonnen. Und jetzt verkaufen wir auch Topfpfingstrosen in allen möglichen Sorten." Gerrit zeigt auf einen Topf mit einer roten Pfingstrose für den Garten. Innovativ ist auch die holzige Pfingstrose, die ein wenig an einen reich blühenden Pfingstrosenbaum erinnert. "Durch diese Ergänzungen unseres Sortiments sichern wir uns ganzjährige Erträge."

Peonly handelt zu 100 % über Floriday. Gerrit: "Jetzt, wo alles gut eingerichtet ist, ist es für uns ein unverzichtbares Instrument." Um Floriday gut nutzen zu können, mussten die Unternehmensprozesse grundlegend umgestaltet werden. Es musste effizienter und vor allem standardisiert werden. "Floriday ist ein Katalog. Man möchte nicht jeden Tag ein neues Foto oder neue Produkte in diesen Katalog aufnehmen. Das bedeutet, dass man nicht zu viel variieren kann", erklärt Gerrit. "Jetzt, wo wir das geschafft haben, funktioniert es hervorragend. Es hat unser Unternehmen weiter professionalisiert. Wir haben jetzt zum Beispiel auch Blumen auf Lager, getrocknet und in der Kühlkammer. Und die Kunden wissen besser, welche Qualität und welche Produkte sie bei uns bekommen können."

Unterstützung beim Unternehmertum

Peonly nutzt auch dankbar Floriday Daytrade. Ein Teil des Tagesgeschäfts wird bereits in den Niederlanden abgewickelt, sodass das Team von Gerrit auch kleinere Bestellungen clever und effizient bearbeiten kann. "Es wird immer wichtiger, in der Nähe unserer Kunden in den Niederlanden zu sein. Von unserer Gärtnerei aus braucht der Lkw zwei bis drei Stunden. Da wir jetzt einen Lagerbestand in den Niederlanden haben, können wir genauso schnell liefern wie unsere Kollegen dort." 

Auch für Käufer bietet Floriday Daytrade einen wichtigen Vorteil, nämlich Flexibilität. Sie können besonders früh bestellen oder auch noch nach der Auktion einkaufen und selbst angeben, wann sie ihre Bestellung erhalten möchten – heute oder morgen. "Daytrade macht uns als relativ kleine Gärtnerei, genau wie der Uhrvorverkauf, zu einem attraktiveren Geschäftspartner für Käufer."

Insgesamt erleichtern die Dienstleistungen von Royal FloraHolland Gerrit das Unternehmertum: die Auktion, Verwaltungsdienstleistungen, Floriday, der internationale Marktplatz, aber auch der Kontakt zu Gärtnern und Käufern während Mitgliederversammlungen, Messen und anderen Veranstaltungen. "Ich merke, dass ich enorm viel von Kollegen lerne. Das macht den gegenseitigen Kontakt sehr wertvoll." 

Am stolzesten ist Gerrit darauf, wie es dem Mitgliederrat gelingt, die Interessen der Mitglieder in die Entscheidungsfindung der Kooperative einfließen zu lassen. "Die Zusammenarbeit und die Diskussionen mit dem Aufsichtsrat und dem Unternehmen sind gut. In den letzten Jahren haben wir einen guten Modus dafür gefunden. Ich wage zu behaupten, dass wir ohne den Mitgliederrat niemals dort wären, wo wir heute stehen. Darauf bin ich schon stolz, ja."