Qualitätskontrolle durch einen unabhängigen Berater
Es kann vorkommen, dass Sie sich mit einem Anlieferer über die Qualität der gelieferten Produkte nicht einig sind. In dem Fall kann eine dritte Partei zur Lösung hinzugezogen werden. Ein Kettenberater der Royal FloraHolland führt die Auftragsprüfung durch.
Sie finden die tarife für diesen Service unter 'Weitere Kundentarife', auf der Seite Kundentarife.
Sie nehmen Kontakt - meistens über den Kundendienst - zu einem Kettenberater der Royal FloraHolland auf. Der Berater beurteilt die Partie anhand der vorliegenden Qualitätsvereinbarungen und legt seinen Befund in einem Bericht fest. Beide Partien erhalten diesen Bericht noch am selben Tag, es sei denn, mit Ihnen wurde etwas anderes vereinbart.
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