Ausgabe von Verpackungsmaterial
Sie benötigen immer eine sogenannte Leergutkarte, die Sie mit dem entsprechenden Antragsformular bei der Abteilung Verwaltung logistischer Arbeitsmittel oder direkt am Schalter des Logistischen Arbeitsmittelzentrums bestellen können. Sie erhalten dann eine schriftliche Nachricht, sobald die Karte bereitliegt. Mit diesem Schreiben und einem gültigen Ausweis können Sie die Karte dann abholen.
Was ändert sich nach der Einführung dieses neuen Verpackungssystems?
Mit der Einführung des neuen Verpackungssystems ergeben sich für Sie folgende Änderungen:
- Der Transaktionsbeleg auf Papier (sowohl für die Ausgabe als auch für die Annahme) wird durch eine digitale Version ersetzt. Sie können darauf sowohl die Verpackungscodes als auch die Anzahlen sehen, im Gegensatz zu jetzt jedoch keine Beträge.
- Mit der neuen digitalen Dienstleistung "Verpackung Online" können Sie Ihre Verpackungsbestellungen und Annahmeaufräge über "Mein Royal FloraHolland" oder die neue Verpackungs-App im Voraus ankündigen.
Was ist Verpackung Online?
Über Verpackung Online können Sie Ihre Verpackungen einfach per Internet bestellen und Rückgaben ankündigen. Und Sie können Ihre Verpackungstransaktionen bis zu drei Monate lang einsehen. Sie entscheiden selbst, wie Sie Ihre Transaktionen durchführen wollen: über die Online-Anwendung (Webview) in "Mein Royal FloraHolland" oder mit der erneuerten Royal FloraHolland-App.
Für die Leergutausgabe gibt es drei Standorte:
1. Standort Zentrum für Logistische Mittel
Im Standort Zentrum für Logistische Mittel werden die folgenden logistischen Mittel ausgegeben:
- Einwegverpackungen
- Mehrwegverpackungen Schnittblumen- und Pflanzenverpackungen gegen Pfand
- Ablegefächer gegen Pfand
- CC-Container
- CC-Platten
- Royal FloraHolland Aalsmeer Schlossplatten
Öffnungszeiten:
| Montag | 7.00-21.00 Uhr |
| Dienstag | 7.00-18.00 Uhr |
| Mittwoch | 7.00-18.00 Uhr |
| Donnerstag | 7.00-21.00 Uhr |
| Freitag | 7.00-15.00 Uhr |
2. Standort Umschlagzentrum
Die Ausgabe von Leergut erfolgt über den Dienst One Stop Docking oder Dockzuweisung auf der Grundlage der Bestellung. Die Bestellung nehmen Sie zu den Geschäftszeiten über die Leergut-Bestellnummer per Telefon oder Fax vor. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice:
Die Standorte werden über die Beschilderung auf dem Gelände angegeben.
Öffnungszeiten (zur Abholung von Leergut)
| Sonntag | 18.00-4.00 Uhr |
| Montag | 16.00-4.00 Uhr |
| Dienstag | 16.00-4.00 Uhr |
| Mittwoch | 16.00-4.00 Uhr |
| Donnerstag | 16.00-4.00 Uhr |
| Freitags | Geschlossen |
| Samstag | 7.00-15.00 Uhr |
3. Lage Erbringen Blumen (0.48)
Öffnungszeiten
| Sonntag | 19.00-4.00 Uhr |
| Montag | 13.00-4.00 Uhr |
| Dienstag | 13.00-4.00 Uhr |
| Mittwoch | 13.00-4.00 Uhr |
| Donnerstag | 13.00-4.00 Uhr |
| Freitags | 13.00-15.30 Uhr |
| Samstag | 8.00-15.00 Uhr |
Dienstleistungen
Leergut-Bestellnummer:
Montag bis Donnerstag von 6:30 Uhr bis 14:00 Uhr
Freitag von 6.30 bis 12.00 Uhr
Hier bestellen Sie Ihr Leergut für den Tag, Abend oder die Nacht. Am Freitag geben Sie hier Ihre Leergutbestellung für das Wochenende auf. Abend- und Nachtbestellungen sowie Wochenendbestellungen holen Sie zu den Öffnungszeiten des Umschlagzentrums ab.
Wenn das Leergut zu Ihrem Standort gebracht werden soll, wird es dort innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung ausgeliefert.
Wir liefern von Montag bis Donnerstag zwischen 6:30 Uhr und 16:00 Uhr. Am Freitag erfolgen Lieferungen zwischen 6:30 Uhr und 14:00 Uhr.
Sie können Ihre Bestellung auch selbst beim Zentrum für Logistische Mittel abholen. Auch dann gilt: Bitte 2 Stunden vor dem Abholen bestellen.
Über One Stop Docking können Sie in einem im Voraus reservierten Zeitrahmen in nur einer Dockbewegung Ihre Zierpflanzenprodukte laden und löschen sowie auch Ihre logistischen Mittel laden (Rollcontainer und/oder Leergut).
Leergutverwaltung
Hier können Sie Korrekturen zur Ab- und Ausgabe von Leergut
sowie Überbuchungen zwischen Kunden mitteilen.
Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Freitag von 8.00 Uhr bis 15.15 Uhr
