Korrektur von abgerechneten Direkthandelstransaktionen
Royal FloraHolland verarbeitet Korrekturen von bereits verarbeiteten Direkthandelstransaktionen in standardisierter Form. Das ermöglicht eine schnellere und fehlerfreie Verarbeitung. Damit sparen wir und Sie kostbare Zeit.
Royal FloraHolland fordert bei einer Transaktionszeile mit einem Korrekturbetrag von mehr als € 50,- die Zustimmung des Zahlungspflichtigen an. Die Korrektur wird nach Erhalt der Zustimmung oder bei fehlender Reaktion innerhalb von sieben Tagen durchgeführt.
Schnell und bequem über EAB-Korrektur
Wir empfehlen Ihnen, Ihr EAB-Softwarepaket zu nutzen. Als Gärtner können Sie in Ihrem Softwarepaket eine EAB-Korrektur erstellen, mit der Ihre Korrekturen automatisch verarbeitet werden.
Sie möchten wissen, ob Ihr EAB-Softwarepaket diese Anwendung unterstützt? Dann wenden Sie sich bitte an Ihren Softwarelieferanten.
Wenn Sie selbst keine EAB-Korrektur erstellen können, entscheiden Sie sich für die Vorgehensweise, die am besten zu Ihrer Betriebsführung und der Zahl der zu verarbeitenden Korrekturen passt. Nachstehend listen wir die jeweiligen Möglichkeiten für Sie auf:
Korrektur über die CSV-Datei
Sowohl Käufer als auch Gärtner können Korrekturen in einer CSV-Datei anliefern. Eine "Comma-separated-values"-Datei ist ein Datensatz, der von der Software automatisch eingelesen wird. Mit dieser Methode können Sie mehrere Korrekturen gleichzeitig verarbeiten. Mit einer CSV-Datei können Sie alle Arten von Korrekturen verarbeiten. Eine CSV-Datei generieren Sie direkt aus Ihrem Softwarepaket oder Sie exportieren eine Excel-Datei in eine CSV-Datei. In der Excel-Datei auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen über die erforderlichen Werte und Felder. Hinweis! Diese Schablone müssen Sie exakt übernehmen.
Korrektur über eine Excel-Datei
Sie arbeiten lieber mit dem Ihnen vertrauten Excel? Kein Problem! Es gibt auch eine Royal FloraHolland-Korrektur im Excel-Format. Wir möchten Sie bitten, diese Datei zum Eingeben Ihrer Korrekturen zu verwenden. Damit verfügen wir immer über die richtigen Daten, die uns in korrekter Weise übermittelt werden. Die Excel-Datei ist für Gärtner und Käufer sowie für alle Arten von Korrekturen geeignet. Weitere Erläuterungen über die Nutzung der Excel-Datei finden Sie nachstehend.
Korrekturanfragen rechtzeitig übermitteln
Wir möchten Sie bitten, Ihre Korrekturen innerhalb von 14 Tagen bei uns einzureichen. Natürlich haben wir Verständnis dafür, dass bestimmte Sachen einfach liegen bleiben. Deshalb können Korrekturen bis zu einem Zeitraum von drei Monaten auch problemlos von uns verarbeitet werden. Dies ist allerdings laut Versteigerungsordnung die allerletzte Frist. Transaktionen, die länger als 3 Monate zurückliegen, befinden sich nicht mehr im Korrektursystem und können daher nicht korrigiert werden.
