Warum 100% Digital?
Direkte Bestellungen werden vom Käufer initiiert.
Direkthandel über Floriday oder eine Koppelung
Was bedeutet 100% digital für Sie?
Was bedeutet das für Sie als Gärtner?
Was bedeutet das für Sie als Käufer?
Was bedeutet das, wenn Sie ein Softwarepaket nutzen?
Für die Gärtner bedeutet das, dass ab Ende 2020:
• alle Angebote für den Direkthandel in Floriday online gestellt
werden oder sind über eine Koppelung zum eigenen Softwarepaket
verfügbar sind.
• Der Connect-EAB kann nicht mehr für die Abrechnung des
Direkthandels genutzt werden.
• Die manuelle Auftragseingabe für einen Käufer ist nicht mehr
möglich.
Für die Käufer bedeutet das, dass ab Ende 2020
• Transaktionen im Direkthandel immer vom Käufer initiiert
werden müssen, basierend auf dem Angebot, das ein Gärtner online
gestellt hat.
• AlleAbsprachen, die am Telefon, mit Excel oder WhatsApp
getroffen werden, müssen in Floriday erfasst und die Bestellung
muss dort aufgegeben werden.
• Gärtner können nicht mehr angerufen werden, damit sie eine
Bestellung manuell eingeben. Der Käufer muss die Bestellung auf der
Basis der Angebotszeile des Gärtners aufgeben.
• Bestellungen müssen über FloraXchange, FloraMondo oder direkt in
Floriday aufgegeben werden.
• Die direkte VMP-Koppelung zwischen Gärtner und Käufer kann nicht
mehr genutzt werden, wenn über Royal FloraHolland abgerechnet
werden soll.
• Alle Bestellungen müssen digital abgewickelt werden. Der direkte
Austausch mit dem Gärtner bleibt natürlich weiter möglich, solange
die Bestellung dann letztlich digital erfolgt.
Für Gärtner oder Käufer mit einem Softwarepaket bedeutet dies, dass das Softwarepaket Ende 2020 an Floriday gekoppelt werden muss, damit der gesamte Direkthandel über Floriday stattfinden kann. Die Softwarelieferanten sind im Gespräch mit Floriday, um diese Koppelung technisch zu entwickeln. Als Kunde werden Sie von Ihrem Softwarelieferanten benachrichtigt, wenn die Koppelung einsatzbereit ist.
Wichtige Informationen
Haben Sie noch Fragen? Lesen Sie die häufig gestellten Fragen auf Floriday
Mit 100% Digital werden wir dafür sorgen, dass ab Ende dieses Jahres alle Lieferungen im Direkthandel über Floriday und seine digitalen Kanäle laufen. Wir haben festgestellt, dass sich daraus eine Menge Fragen ergeben und haben versucht, möglichst viele Fragen und Antworten für Sie zu sammeln.
Läuft es bei Ihnen nicht richtig? Floriday hilft Ihnen gerne weiter!
Das Floriday Support -Center ist von Montag bis Freitag von 08.00 - 17.00 Uhr erreichbar. Sie Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu 100% Digital und dem zu Floriday. Senden Sie eine E-Mail an Support@floriday.io oder rufen Sie 0174 - 35207 an.
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