Uw voordelen
- U bent direct op de hoogte van een storing in het veilproces van Royal FloraHolland
- U kunt uw processen aanpassen op de situatie op de veiling
Wat kost het?
Deze dienst is gratis (wel blijft u gebonden aan voorwaarden van uw provider, bijvoorbeeld bij ontvangst in het buitenland).
Hoe werkt het?
U ontvangt een WhatsApp-bericht bij een verstoring van het veilproces waarvan u direct hinder ondervindt, zoals bijvoorbeeld:
- Op de klok (exportlocaties)
- Kopen op Afstand (KOA)
- EKT-berichtgeving
- Versturen EAB
- Digitale diensten (zoals FloraMondo en de Beeldbank)
Aanmelden is eenvoudig
U kunt zich eenvoudig aanmelden voor de berichtendienst via onderstaande stappen:
- Zet het telefoonnummer +31 6 27071244 in uw contactenlijst op uw telefoon (anders ontvangt u de storingsberichten niet).
- Stuur een WhatsApp-bericht naar telefoonnummer +31 6 27071244 met daarin:
- 'RFH storingen AAN'
- Uw volledige naam
- De taal waarin u de berichten wenst te ontvangen (Nederlands, Engels of Duits).
U kunt meerdere mobiele nummers opgeven voor deze berichtendienst.
N.B.: Reageren is niet mogelijk in deze WhatsApp groep.
Afmelden
Wilt u zich afmelden? Ook dat regelt u eenvoudig zelf via onderstaande stappen:
- Stuur een WhatsApp-bericht naar telefoonnummer +31 6 27071244 met daarin:
- 'RFH storingen UIT'
- uw volledige naam
- Verwijder het telefoonnummer +31 6 27071244 uit uw contactenlijst op uw telefoon.
Overige storingen
Van storingen die het veilproces niet hinderen krijgt u geen bericht. Deze storingen kunt u vinden via Mijn Royal FloraHolland en via de Royal FloraHolland app.