Royal FloraHolland | Ordercontrole directe stromen

Ordercontrole directe stromen

Soms komt het voor dat jij en je klant het niet eens zijn over de kwaliteit van de geleverde producten. Een onafhankelijke derde partij kan dan uitkomst bieden. Een ketenadviseur van Royal FloraHolland voert de ordercontrole uit.

Interesse?
Log in en abonneer

Voordelen

  • Je bent verzekerd van een onpartijdige controle.
  • Je komt snel tot een oplossing.
  • Je handelsrelaties blijven goed door de professionele afhandeling van het geschil.

Wat kost het?

De tarieven voor deze dienst vind je onder 'Overige tarieven' op de pagina Tarieven voor leden en aanvoerders.

Hoe werkt het?

Het Klant Contact Ccenter brengt je in contact met een ketenadviseur van Royal FloraHolland. De adviseur beoordeelt de partij op basis van de gemaakte kwaliteitsafspraken en legt dit vast in een rapportage. Beide partijen ontvangen nog dezelfde dag deze rapportage, tenzij er anders is afgesproken.